
کتاب Effective Customer Care اثر Patricia Wellington and Pat Wellington انتشارات Kogan Page
0%
(0 نفر) از خریداران، این کالا را پیشنهاد کرده اند
برند :
متفرقهویژگی ها
- نوع جلد : شومیز
- نوع کاغذ : تحریر
- گروه سنی : بزرگسال
مشخصات محصول
کتاب Effective Customer Care (Creating Success, 52) اثر Patricia Wellington,Pat Wellington از انتشارات Kogan Page انتشارات سال 2003 می باشد. این کتاب به شما کمک می کند تا بهترین راه برای بهره مندی از مشتریان خود را پیدا کنید. این کتاب به شما کمک می کند تا از روش های مختلفی برای بهبود سرویس های مشتریان خود استفاده کنید. کتابهای موفق دیگری از این نویسنده هم مثل کتاب The Customer Care Toolkit (Creating Success, 19) و The Customer Care Workbook (Creating Success, 11) هستند.
نویسنده
Patricia Wellington and Pat Wellington
ناشر
Kogan Page
شابک
9780749459970
موضوع
موضوع این کتاب به شما کمک می کند تا بهترین راه برای بهره مندی از مشتریان خود را پیدا کنید.
قطع
رقعی
نوع جلد
شومیز
نوع کاغذ
تحریر
تعداد صفحه
144
گروه سنی
بزرگسال
وزن
144 گرم