کتاب The Palgrave Handbook of Global Perspectives on Emotional Labor in Public Service اثر جمعي از نويسندگان انتشارات Palgrave Macmillan
0%
(0 نفر) از خریداران، این کالا را پیشنهاد کرده اند
برند :
متفرقهویژگی ها
- نوع جلد : شومیز
- نوع کاغذ : تحریر
- گروه سنی : بزرگسال
مشخصات محصول
دستنامه جهانی کار هیجانی در بخش دولتی (The Palgrave Handbook of Global Perspectives on Emotional Labor in Public Service) نوشته Mary E. Guy، Sharon H. Mastracci و Seung-Bum Yang، کتابی است که در سال 2018 منتشر شده و به بررسی پدیده کار هیجانی در بخش خدمات عمومی و دولتی از منظری جهانی می‌پردازد. نویسندگان با رویکردی بین‌رشته‌ای، جنبه‌های گوناگون کار هیجانی از جمله تاثیر آن بر رضایت شغلی، سلامت روانی، تعاملات اجتماعی و ارائه خدمات عمومی را مورد بحث قرار می‌دهند. این کتاب برای محققان حوزه‌ی مدیریت منابع انسانی بسیار مفید است.
نویسنده
جمعي از نويسندگان
ناشر
Palgrave Macmillan
شابک
9783030248222
موضوع
کار هیجانی در بخش دولتی
قطع
رقعی
نوع جلد
شومیز
نوع کاغذ
تحریر
تعداد صفحه
666
گروه سنی
بزرگسال
وزن
666 گرم
