کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی و فروش اثر دکتر ارسلان خانزاده نشر زرین اندیشمند

از دهه 1980 به بعد که مفاهیم استراتژیک یا راهبردی درسازمان‌ها به تدریج جای خود را بازکرد ومدیریت بازار بیش از بخش‌‌‌‌های دیگر مدیریت سازمان‌ها به ‌این رویکرد توجه کرده و آن را در جمع فعالیت خرید و فروش بکار برد. در‌این زمان استفاده از شیوه‌‌‌ها و فنون بازاریابی مورد توجه قرار گرفت، بررسی‌‌‌ها نشان داد‌‌ه است که ناموفق بودن شرکت‌ها و سازمان‌ها از ناتوانی آن‌ها در بهره‌گیری ازفنون بازاریابی و فروش نشأت گرفته است.‌این شرکت‌ها تحولات بازار و تغییرات الگوی مصرف مشتریان را نادیده می‌گیرند و به جای روی آوردن به بازاریابی و فروش با روش‌های پیشرفته فقط به فروش و کسب سود بیشتر توجه کرده و سود را بر رضایت مشتریان ترجیح می‌دهند. اکنون که بازاریابی مورد توجه روز افزون شرکت‌ها و سازمان‌ها و ملت‌‌‌ها قرار گرفته و از مرحله فروش و توزیع به فلسفه پیچیده برای ارتباط پویای سازمان‌ها یا بازار‌‌هایشان تبدیل شده است، اغلب شرکت‌های کوچک و بزرگ رفته رفته از تفاوت بین فروش و بازاریابی آگاه شد‌‌ه اند و در مرحله سازماندهی بازاریابی خود هستند.