کتاب واگذاری کار ها از مجموعه کتابخانه موفقیت اثر برایان تریسی انتشارات کلید آموزش

کتاب واگذاری کارها: افزایش فرصت های پیشرفت با واگذاری کارها به دیگران نوشته برایان تریسی است به ترجمه ژان بقوسیان و بنفشه عطرسائی کتاب پیش رو با توجه به تاثیر به سزایی که واگذاری کارها به دیگران از سوی مدیر بر عملکرد او و فرصت پیشرفتش برجای می گذارد نگارش شده تا فواید و مزایای این کار را آشکار سازد و مدیران را یاری کند تا چنین اصل مهمی را دریابند و چگونگی اجرایی کردن آن را فرا بگیرند. ایده های کلیدی، کارآمد و تضمین شده ای که در این اثر ارائه شده اند مدیران را به واگذار کننده های بسیاری بهتری مبدل خواهند ساخت و فرصت درک و بهره از نتایج دلچسب آن را برای شان فراهم خواهند آورد. گزیده ای از کتاب سومین کلید، واگذاری کل کار است. یکی از انگیزاننده های کلیدی، پذیرش مسئولیت کامل یک کار از ابتدا تا انتها است. داشتن مسئولیت صد درصد برای انجام کار خودباوری، شایستگی و عزت نفس ایجاد می کند. هریک از کارمندان در هر جایگاهی باید حداقل یک کار داشته باشند که به طور کامل مخصوص خودشان باشد. کاری که صد درصد مسئولیتش بر عهده آن ها باشد. اگر این کار را انجام ندهند، هیچ شخص دیگری هم آن را انجام نخواهد داد. بسیاری از شرکت ها این اشتباه را مرتکب می شوند که یک کار را به دو یا چند نفر محول می کنند. محاسبه مدیر این است که اگر یکی از آن ها پر مشغله بوده یا در دسترس نباشد، فرد دیگر وارد عمل شده و کار را بر عهده می گیرد. آنچه روی می دهد این است که هیچ یک از افراد مسئولیت کار را بر عهده نمی گیرد و کار معلق می ماند. برای حل این اختلافات احتمالی، باید مسئولیت را به طور انحصاری محول کنید. یعنی مسئولیت اتمام موفق کار را به طور انحصاری به یک نفر بسپارید و برای همه افراد پشتیبانی تصریح کنید که وقتی فرد کلیدی در دسترس نیست یا توانایی انجام کار را ندارد، وارد عمل شوند. اما کار فقط متعلق به یک نفر است. به کارمندان بگویید که چه وقت مسئولیت کامل انجام کاری مهم را بر عهده خواهند گرفت. وقتی کارمندان احساس مالکیت و توانمندی شخصی داشته باشند وفاداری، تعهد و ایثار بیشتری نسبت به سازمان خواهند داشت.